Política de privacidad
Última actualización: abril de 2026
En FitArox, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
Información que recopilamos
FitArox recopila: tu email y contraseña (autenticación), datos de perfil (edad, altura, peso, objetivo, nivel), comidas y datos nutricionales, sesiones de entrenamiento y mensajes del coach IA.
Cómo usamos tu información
Tus datos se usan para: personalizar tus programas y nutrición, generar análisis IA, seguir tu progreso y mejorar el servicio FitArox.
Fotos corporales
Las fotos para análisis corporal NUNCA se almacenan. Son analizadas en memoria por la IA y eliminadas inmediatamente.
Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan de forma segura en Supabase (hosting conforme al RGPD). Las comunicaciones están cifradas (HTTPS). FitArox nunca vende tus datos personales.
Tus derechos (RGPD)
Bajo el RGPD, tienes derecho a acceder, modificar y eliminar tus datos. Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos en cualquier momento. También puedes exportar tus datos en formato JSON.
Servicios de terceros
FitArox utiliza: Supabase (base de datos, conforme al RGPD), Mixpanel (analytics, solo con consentimiento), Sentry (informes de errores, solo con consentimiento), RevenueCat (gestión de suscripciones) y Anthropic Claude (coach IA). Los datos nunca se venden a terceros.
Servicios de IA de terceros
Algunas funciones de FitArox dependen de proveedores de IA externos. A continuación se detallan exactamente cómo se tratan tus datos cuando se utilizan estas funciones.
- Proveedor
- Anthropic, Inc.
- Datos compartidos
- Fotos corporales (3 vistas: frente, perfil, espalda), fotos de comidas, perfil fitness (altura, peso, edad, género, objetivo, nivel, equipamiento disponible, preferencias dietéticas) y tus mensajes al coach IA.
- Finalidad
- Generar planes de entrenamiento y nutrición personalizados, analizar la composición corporal, analizar las comidas y producir respuestas del coach.
- Retención
- Las fotos corporales y de comidas se eliminan en el lado de FitArox inmediatamente después del análisis. Anthropic solo conserva las entradas de la API durante el tiempo necesario para devolver una respuesta, más una breve ventana de retención por seguridad.
- Sin entrenamiento de modelos
- Según nuestro acuerdo comercial con Anthropic, ninguno de tus datos se utiliza para entrenar los modelos de Anthropic.
Retención de datos
Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Los mensajes del coach se eliminan automáticamente después de 90 días. Puedes eliminar todos tus datos en cualquier momento.
Transferencias internacionales
Tus datos pueden procesarse en la UE y Estados Unidos. Todas las transferencias están protegidas por cifrado y cláusulas contractuales estándar.
Derechos de privacidad de California (CCPA)
Si resides en California, tienes derecho a saber qué datos recopilamos y solicitar su eliminación. FitArox no vende tu información personal.
Privacidad de menores
FitArox no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de 13 años a sabiendas.
Datos de salud
FitArox recopila datos de salud (peso, altura, composición corporal) con tu consentimiento explícito. Estos datos se usan únicamente para personalizar tu experiencia fitness.
Exportación de datos
Puedes exportar todos tus datos en formato JSON en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación.
Contáctanos
Para cualquier pregunta sobre privacidad, escríbenos a contact@fitarox.com.
Delegado de protección de datos
Para consultas sobre protección de datos, puedes contactarnos en: dpo@fitarox.com. Tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos local.
No vender mi información personal
FitArox no vende tu información personal a terceros. Esto aplica a todos los usuarios, incluidos los residentes de California bajo CCPA/CPRA.
Notificación de violación de datos
En caso de una violación de datos que suponga un riesgo para tus derechos, notificaremos a los usuarios afectados en un plazo de 72 horas según el artículo 33 del RGPD.
Toma de decisiones automatizada
FitArox usa IA (Anthropic Claude) para generar programas de entrenamiento, analizar comidas y proporcionar coaching. Son recomendaciones asistidas por IA, no decisiones vinculantes. Puedes modificar cualquier programa manualmente.
Base legal del tratamiento (RGPD Art. 6)
Procesamos tus datos en base a: (a) tu consentimiento (analytics, datos de salud), (b) ejecución del contrato (proporcionar el servicio fitness), y (c) interés legítimo (seguridad). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Cookies y rastreo
FitArox es una aplicación móvil y no utiliza cookies. El rastreo de analytics (Mixpanel) y los reportes de errores (Sentry) solo se activan con tu consentimiento explícito. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.